ICP PHARMA se adapta a las necesidades de cada cliente en toda la industria farmacéutica: desde la distribución hospitalaria hasta la venta directa al consumidor, pasando por mayoristas, farmacias y plataformas e-commerce. Su flexibilidad omnicanal permite una cobertura completa y una atención personalizada en cada punto del recorrido del producto.

Gracias a su amplia experiencia y especialización en la gestión de la cadena de suministro, ICP PHARMA garantiza un servicio seguro y eficiente en todas las etapas.  Todo el proceso se adapta a los requisitos específicos de cada cliente y canal y tipología de producto ya sean medicamentos, productos sanitarios, parafarmacia, dispositivos médicos y productos veterinarios.

Con una gran apuesta por la innovación y la tecnología, ICP PHARMA ofrece una total trazabilidad del stock y de los pedidos en tiempo real, gracias a sus plataformas tecnológicas propias y una web de seguimiento personalizada.

Este control exhaustivo abarca el modelo Order to Cash, gestionando de forma integral cada etapa del proceso desde la recepción y gestión el pedido, hasta la facturación y el cobro final.

Además, ICP PHARMA ofrece servicios de manipulados especiales, incluyendo la creación de kits promocionales, packaging personalizado, diseño de tarjetas y la inclusión de muestras en los envíos, para que cada cliente pueda resaltar su imagen de marca y ofrecer un valor añadido a sus propios usuarios.

Las instalaciones cuentan con todas las certificaciones indispensables (GDP, GMP, ISO 9001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 14001, Ecovadis y TAPA – A) y zonas específicamente equipadas para productos con necesidades de conservación especiales. Todo esto, respaldado por un equipo humano altamente cualificado y por estrictos procesos auditados que garantizan la máxima calidad y seguridad en cada etapa.

Adicionalmente, ICP PHARMA apoya la gestión de puntos de venta y el desarrollo de material promocional para la red comercial, montando stands para eventos especializados, realizando auditorías con documentación fotográfica e incluso mystery shopping para asegurar la excelencia comercial.

ICP PHARMA ofrece una gestión logística de vanguardia, diseñada para afrontar los retos actuales del sector farmacéutico y sanitario, ofreciendo seguridad, control y personalización en todos sus servicios.